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【ツアー参加時の注意事項とお願い】

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お申し込み・お問い合わせ・お仕事のご依頼について
CONTACTフォーム、メールまたはTELでお願いします。
こちらから折り返し確認のご連絡をさせて頂きます。

2日以上たっても返信がない場合は、何らかのトラブルが発生している場合がございます。その際は、恐れ入りますがTELにて再度連絡を下さい。

TELの場合、観光ガイド中は応答する事ができませんので、留守電に用件をいれて下さると助かります。

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注意事項とお願い


ツアーは自然状況下での活動です。
ツアー開始時のガイドによるセーフティートーク(フィールド使用時の注意や安全上の注意)をよく聞き、指示があった場合は必ず従って下さい。安全上、フィールドでのガイド判断が最優先となります。)

自分の身は自分で守ること。自然状況下での活動では、予期せぬ事態が起こりうる可能性があります。
ツアー参加中といえども自己の行動には十分責任と認識を持ってご参加下さい。

当日の天候(カナディアンカヌーでのツアーの場合は特に風)及び自然状況によっては安全上の判断でコースや、目的、内容が変更になる場合や、中止になる場合があります
またツアー中に天候が急変しコースの変更や途中中止の場合がありますが、ツアー開始後の料金の返金は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。

未成年者のみでご参加の場合は、保護者の同意が必要です。

お子様は、保護者同伴でご参加下さい。

ツアーに適した服装、装備でお願いします。
水辺での活動ですので落水の可能性もあります。着替え等、持参する事をおすすめします。またお子様とご一緒での参加者様は、お飲み物お菓子等、持参する事をおすすめします。レインウエアや長靴をお持ちの方は持参することをおすすめします。

飲酒、二日酔い、体調不良等の方のご参加はお断りしています。

体重80キロ以上の方は装備の準備がございますので、事前にお伝えください。

ツアー当日、受付の際に参加者全員に、参加誓約書のご記入をお願いしております。

ツアー代金のお支払いについて
当日、受付の際にお支払い下さい。
クレジットカードはお取り扱いできません。
料金にはガイド料、用具一式のレンタル料が含まれています。

保険について
万が一の事故に備えて、傷害保険の用意があります。
ツアー当日、受付の際にご加入頂けます。任意加入の保険案内ですが、自然状況下では不測の事態も考えられますしご自分の身はご自分で守る事を原則としておりますので、ご加入をお勧め致します。
加入料 別途250円
(保障内容)
死亡後遺症300万円/入院日額3000円/通院日額2000円
※保険料込のプログラムにつきましては、自動的に傷害保険の加入となります。

キャンセルについて
キャンセルをされる場合は、なるべく早くにご連絡ください。また日程を変更される場合は、空いていれば変更致します。
当日無断キャンセルだけはご遠慮下さいね。

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